Shop-Apotheke
Im Jahre 2001 wurde das Unternehmen Europa Apotheek Venlo gegründet, das heute als Versandapotheke sowohl niederländische als auch deutsche Kunden beliefert. Der Firmenstandort befindet sich im niederländischen Venlo, wo das Unternehmen über 300 Mitarbeiter beschäftigt. Seit dem Jahre 2010 gehört die Apotheke zu 100 Prozent der Medco Health Solutions Inc., einem großen amerikanischen Unternehmen aus der Gesundheitsbranche.
Zwar bietet der Online-Shop unter shop-apotheke.com eine komplett ausgestattete, virtuelle Apotheke mit breitem Sortiment, doch der Focus liegt vor allem auf Arzneimitteln für chronische Krankheiten. Dazu zählen in erster Linie Herz- und Kreislaufprobleme, AIDS, Zuckererkranungen und chronische Bronchitis.
Die Versandapotheke bietet ihren Kunden eine große Auswahl an Medikamenten und Pflegeprodukten. Immer wieder bewirbt das Unternehmen seine Produkte mit bekannten Gesichtern aus dem deutschen Fernsehen. In so genannten Themen- und Markenshops sowie zahlreichen Themen-Kategorien werden die beliebtesten Marken-Artikel werbewirksam zusammengefasst. Durch die übersichtliche Gestaltung der einzelnen Unterkategorien findet man schnell was man benötigt. Die riesige Auswahl der Versandapotheke wird auf über 100.00 Produkte beziffert.
Die shop-apotheke.com ist TÜV-zertifiziert und wurde auch von der Firma Trustedshops mit deren Gütesiegel ausgezeichnet. Kundenbewertungen, welche ebenfalls über Trustedshops verwaltet werden, können auf Wunsch – ebenso wie eine Gesamtbewertung des Shops auf Grundlage dieser Rezensionen – eingesehen werden.
Im Shop eigenen Blog berichten mehrere Autoren über wissenswerte Gesundheitsthemen. Darunter befindet sich u.a. ein Tierarzt, dessen Artikel sich um das Thema Tiergesundheit drehen und damit auch einen weiteren Bereich der Online-Apotheke beleuchtet: den Arzneimitteln für Tiere, welche sich in der Kategorie Tierapotheke wiederfinden.
Wer sich nicht mit dem Online-Shop auseinandersetzen möchte, kann auch über eine kostenfreie Hotline bestellen. Bei Fragen wird dem Kunden eine individuelle Fachberatung angeboten, welche natürlich auch via E-Mail möglich ist.
Bezahlung
Bezahlt werden kann in der Shop Apotheke wahlweise auf Rechnung, via Lastschrift, Kreditkarte sowie per PayPal oder Sofortüberweisung.
Versand
Als „schneller Versand“ wird die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen angegeben. Die Lieferung ist dabei ab einem Bestellwert in Höhe von 19 Euro versandkostenfrei, ebenso wie alle Bestellungen die mindestens eine Rezept-Order beinhalten.
